Perihal Penghantaran Bunga di Tercha

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Tercha dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Membuat pesanan awal untuk Tercha mengurangkan tekanan; anda boleh melihat rangkaian penuh, memilih produk yang tepat dan menetapkan tarikh penghantaran yang sesuai dengan majlis.

Untuk tarikh kemudian, pelanggan yang membuat pesanan penghantaran di Tercha mungkin melihat produk yang sesuai untuk penghantaran bunga berkotak dan hadiah; untuk bunga hari yang sama, penghantaran florist biasanya menjadi kaedah pilihan jika tersedia.

Pelanggan yang masih memilih hadiah untuk dihantar ke Tercha boleh membandingkan bunga segar, bakul hadiah, coklat, kek dan minyak wangi dalam katalog, dengan ketersediaan disahkan sebelum pembayaran.

Apabila anda masih memilih produk, sediakan butiran penghantaran: alamat penuh, nombor telefon tempatan, tarikh pilihan dan sebarang nota yang boleh membantu pesanan di Tercha.

Halaman bandar yang anda pilih boleh mempengaruhi produk dan tarikh penghantaran yang dipaparkan, jadi memilih lokasi yang betul di Harari membantu memadankan pesanan dengan alamat.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Tercha?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Tercha?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Tercha?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 2:00 PM mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Tercha?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Bolehkah saya tukar nama penerima selepas membuat pesanan untuk Tercha?

Pertukaran penerima mungkin boleh dilakukan jika diminta tepat pada masanya. Perubahan saat akhir tidak sentiasa dapat dijamin.

Apa yang berlaku jika saya beri alamat yang salah?

Jika alamat tidak tepat atau tidak lengkap, penghantaran tidak dapat dijamin. Pelanggan bertanggungjawab memberikan maklumat penghantaran yang betul, dan bayaran balik mungkin tidak tersedia jika penghantaran gagal.

Bolehkah saya minta warna bunga tertentu untuk penghantaran di Tercha?

Anda boleh menambah keutamaan warna dalam nota pesanan jika tersedia, tetapi warna sebenar bergantung pada ketersediaan bunga tempatan.

Bolehkah wain atau champagne diganti?

Wain, champagne atau minuman seumpamanya biasanya dibekalkan mengikut jenis yang dipilih, seperti merah, putih atau champagne, walaupun jenama mungkin berbeza jika perlu.

Bolehkah saya dapat bayaran balik jika penerima menolak bunga?

Jika penerima menolak bunga, pesanan biasanya dianggap telah disediakan dan penghantaran telah dicuba. Bayaran balik mungkin tidak tersedia.