タルマ ベル への花の配達について

タルマ ベル向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

タルマ ベル向けの2:00 PM締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。

後日配送の場合、タルマ ベルへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

タルマ ベルでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、タルマ ベルでの注文に役立つメモを用意してください。

タルマ ベルが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、などの近隣エリアと比較してください。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

タルマ ベルでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

タルマ ベルでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

タルマ ベルで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

タルマ ベルで配達時間を指定できますか?

ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。

タルマ ベル宛ての花の注文をキャンセルできますか?

フローリストがまだ注文の準備や発送をしていない場合、キャンセルできることがあります。キャンセル条件は利用規約をご確認ください。

注文後に配達先住所を修正できますか?

配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

花は写真とまったく同じに見えますか?

サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか?

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。