Acerca de la entrega de flores en Loma

Los clientes que comparan diferentes regalos para Loma pueden usar el catálogo completo para revisar más productos antes de decidir qué flores u opción de regalo encaja mejor con el destinatario.

El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a Loma. La entrega está disponible en lunes - domingo, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.

La entrega de flores el mismo día en Loma está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Loma; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Las instrucciones claras son especialmente importantes para zonas alejadas, edificios con acceso controlado, entradas compartidas o ubicaciones comerciales en Loma, donde la dirección por sí sola puede no ser suficiente para una entrega sin problemas.

Si no tienes claro si Loma es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como .

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Loma?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Loma?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Loma?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 2:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Loma?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer un pedido para Loma?

Los cambios de dirección pueden ser posibles si el pedido aún no ha sido preparado o enviado. Contacta con atención al cliente lo antes posible.

¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?

No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

¿También entregáis regalos además de flores en Loma?

Puede haber regalos seleccionados disponibles según la gama local de productos. Los productos que aparecen en la página de Loma indican qué se puede pedir actualmente.

¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?

Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por un pedido no entregado?

Las quejas sobre pedidos no entregados deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista. Las reclamaciones recibidas después de este periodo pueden no ser consideradas.