Про доставку квітів у Тіро Афета

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Тіро Афета і швидше знайти знайомий товар.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в Тіро Афета. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день 14:00, тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Замовлення на той самий день у Тіро Афета обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Клієнти, які ще вирішують, що надіслати до Тіро Афета, можуть порівняти в каталозі свіжі квіти, подарункові кошики, шоколад, торти та парфуми, а наявність буде підтверджено перед оплатою.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Тіро Афета слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Популярні міста в Оромія, зокрема Jida, Addis ababa, Lome, Jeju, Adama, можуть бути корисними орієнтирами під час перевірки, чи є Тіро Афета найкращою сторінкою для одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Тіро Афета?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Тіро Афета?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Тіро Афета?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи гарантовані зміни в останній момент?

Ні. Зміни адреси, даних одержувача або тексту листівки в останній момент не завжди можуть бути гарантовані й можуть призвести до скасування, якщо замовлення неможливо вчасно скоригувати.

Чи можуть квіти бути доставлені пізніше вибраної дати в періоди високого попиту?

У пікові квіткові періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через велику кількість замовлень і логістичні обмеження. Флорист докладе зусиль, щоб доставити якнайшвидше.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.