Om blomleverans i Tselemet

Knappen ”Visa hela katalogen” öppnar hela produktsortimentet för Tselemet och ger dig fler produkter, filter och kategori alternativ innan du beställer.

Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Tselemet. Vissa beställningar av färska blommor kan passa före stopptiden 14:00 för leverans samma dag, medan utvalda presenter kan kräva ett senare datum.

För senare datum kan kunder som beställer leverans i Tselemet se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.

Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Tselemet, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.

Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i Tselemet före betalning.

När mottagaren finns på en mindre plats nära Tselemet, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Gondar , Bahir Dar, Debre Birhan, Debre Markos, Debre Tabor hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Tselemet?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Tselemet?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Tselemet?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Tselemet?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Vad händer om en force majeure-situation påverkar leveransen?

Om oförutsedda händelser utanför floristens eller tjänstens kontroll påverkar leveransen kan det önskade leveransdatumet inte garanteras. Blommorna levereras så snart förhållandena tillåter.

Levererar ni till postboxar i Tselemet?

Nej. Blommor kan inte levereras till postboxar. En giltig bostadsadress, företagsadress, hotelladress, sjukhusadress eller institutionsadress krävs.

Kan hotellreceptionen neka att ta emot blommorna?

Ja. Hotellreception eller annan receptionspersonal kan neka att ta emot blommorna om de inte känner igen mottagaren eller inte kan bekräfta gästuppgifterna.

Kommer tårtan att se exakt ut som på bilden?

Bilder på tårtor är endast vägledande. Det faktiska utseendet kan variera beroende på plats, dekorationsmaterial och lokal tillgänglighet.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.