O doсtavi cveća na Tembaro
Poslovne porudžbine za Tembaro mogu zahtevati drugačiji tip proizvoda od ličnog poklona, zato ceo katalog pruža dodatni izbor izvan istaknutih artikala na ovoj stranici.
Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Tembaro. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 14:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.
Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Tembaro može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Tembaro mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za prilike osetljive na vreme u Tembaro, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Ako niste sigurni da li je Tembaro prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Durame, Doyogena, Diniboya, Shinshicho, Shone.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Tembaro?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Tembaro?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Tembaro?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Šta se dešava ako dostava u Tembaro kasni?
Ako je kašnjenje izazvano okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci o adresi, lokalna ograničenja ili velika sezonska potražnja, povraćaj novca možda neće biti moguć.
Može li hotelska recepcija da odbije cveće?
Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.
Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?
Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.
Koje posebne prilike mogu uticati na dostavu cveća?
Veliki periodi za cveće kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Međunarodni dan žena, Božić, Uskrs i drugi lokalni praznici mogu uticati na dostupnost, vreme dostave i rokove za naručivanje.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.