ひだぶあぼて への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、ひだぶあぼて向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
ひだぶあぼて向けの14:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
ひだぶあぼての一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はひだぶあぼてで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ひだぶあぼての現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
ひだぶあぼてが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Jida, Addis ababa, Lome, Jeju, Adamaなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ひだぶあぼてでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ひだぶあぼてでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ひだぶあぼてで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ひだぶあぼての利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4ethiopia.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか？
いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。
ひだぶあぼてでは花だけでなくギフトも配達していますか？
地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。ひだぶあぼてページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
受取人が不在だった場合、返金は受けられますか？
配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。