פרחים וסלי מתנה באודט

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

אפשר לבקש שעה מועדפת למשלוח, אך לא ניתן להבטיח שעה מדויקת, מאחר שהמשלוחים תלויים במסלולי חנות הפרחים ובעומס העבודה.

ייתכן שניתן לשנות את שם המקבל אם הפנייה תתבצע בזמן. שינוי בהתראה קצרה לא תמיד ניתן להבטחה.

לא. חנות הפרחים אינה יכולה להתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח. הלקוח חייב לספק כתובת מלאה ונכונה בעת ביצוע ההזמנה.

כן. אם פרח מסוים אינו זמין, חנות הפרחים עשויה להשתמש בחלופה מתאימה בעלת ערך שווה או גבוה יותר, כדי להתאים ככל האפשר לבקשה המקורית.

יין, שמפניה או משקאות דומים יסופקו בדרך כלל לפי הסוג שנבחר, כגון אדום, לבן או שמפניה, אף כי המותג עשוי להשתנות במידת הצורך.

אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.