À propos de la livraison de fleurs à Gedeb
Les clients réguliers qui savent déjà ce qu’ils veulent peuvent utiliser « Voir le catalogue complet » pour accéder directement à une sélection plus large pour Gedeb et retrouver plus rapidement un produit familier.
Les clients qui commandent une livraison à Gedeb depuis un autre pays doivent garder à l’esprit que l’heure limite de livraison le jour même 14:00 suit le calendrier local de livraison, et pas nécessairement le fuseau horaire de l’expéditeur.
La livraison de fleurs le jour même à Gedeb repose, lorsque disponible, sur une préparation par un fleuriste local via le réseau de fleuristes, plutôt que sur une méthode d’expédition unique pour tous.
Lorsque vous commandez pour une occasion précise à Gedeb, vérifiez que le produit choisi est disponible à la date souhaitée, surtout pour les fleurs fraîches et les cadeaux sensibles au délai.
Un message personnel sur la carte peut rendre la commande plus touchante, tandis que des notes de livraison précises aident les fleurs ou le cadeau à parvenir au destinataire à Gedeb.
Lorsque le lieu exact de livraison est incertain, les sections de villes proches et populaires peuvent vous aider à trouver la bonne page dans Southern avant de commander pour Gedeb ou une autre localité.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Gedeb ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Gedeb ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Gedeb ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Où puis-je consulter vos Conditions générales complètes pour Gedeb ?
Vous pouvez consulter nos Conditions générales complètes à l’adresse https://www.flowers4ethiopia.com/fr/terms-conditions/.
Quelles informations dois-je inclure pour annuler une commande ?
Merci d’indiquer votre numéro de commande exact et d’envoyer la demande d’annulation par écrit dès que possible.
Que se passe-t-il si je fournis une adresse incorrecte ?
Si l’adresse est incorrecte ou incomplète, la livraison ne peut pas être garantie. Le client est responsable de fournir des informations de livraison exactes et un remboursement peut ne pas être disponible en cas d’échec de livraison.
L’emballage, les boîtes ou les vases peuvent-ils être différents de l’image ?
Oui. L’emballage, les boîtes, les vases et les éléments décoratifs peuvent varier selon la disponibilité locale à la date de livraison.
Puis-je ajouter des cadeaux à ma commande de fleurs à Gedeb ?
Certains cadeaux sélectionnés, comme des ours en peluche, des vases, des ballons, des chocolats, des gâteaux ou d’autres options, peuvent être disponibles selon les produits affichés au moment du paiement.
Dans quel délai dois-je faire une réclamation pour un bouquet livré ?
Les réclamations concernant des fleurs livrées doivent être soumises dans les 48 heures suivant la date de livraison. Les réclamations tardives peuvent ne pas être prises en compte.