Acerca de la entrega de flores en Dedo
Los clientes que comparan diferentes regalos para Dedo pueden usar el catálogo completo para revisar más productos antes de decidir qué flores u opción de regalo encaja mejor con el destinatario.
Antes del pago, el proceso de compra confirma las fechas disponibles para Dedo. La entrega el mismo día puede ser posible donde se ofrezca cuando el pedido se realiza antes de 14:00.
La entrega de flores el mismo día en Dedo está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.
Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Dedo pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.
Si todavía estás decidiendo el producto, ten listos los datos de entrega: dirección completa, número de teléfono local, fecha preferida y cualquier nota que pueda ayudar con el pedido en Dedo.
Si la dirección del destinatario se encuentra entre dos localidades, los enlaces de ciudades cercanas alrededor de Dedo pueden ayudarte a identificar la zona de entrega más precisa antes de completar el pedido.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Dedo?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Dedo?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Dedo?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿En qué zonas entregáis en Dedo?
Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo Dedo.
¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?
No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.
¿Puedo pedir flores funerarias para entrega en Dedo?
Sí, puede haber flores funerarias disponibles para entrega en Dedo. Indica todos los datos de entrega, el nombre de la persona fallecida si es necesario, el lugar del funeral y la fecha de entrega solicitada.
¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?
Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.
¿La decoración de la tarta puede variar respecto a la imagen del sitio web?
Sí. La floristería o el proveedor intentará reproducir el diseño lo más fielmente posible, pero pueden producirse pequeñas variaciones en la decoración.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por un pedido no entregado?
Las quejas sobre pedidos no entregados deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista. Las reclamaciones recibidas después de este periodo pueden no ser consideradas.