Относно доставката на цветя в Алелту
За клиенти, които поръчват до Алелту от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Алелту улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 14:00.
Методът на доставка, показан за Алелту, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Ако вече знаете какъв тип подарък искате, прегледайте внимателно детайлите на продукта за Алелту, защото датите за доставка и наличността може да се различават при букети, кошници и подаръци в кутия.
За поводи, при които времето е важно, в Алелту проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.
Когато получателят е в по-малко място близо до Алелту, проверката на близки локации за доставка като Gerbo, Tulu Bolo, Waliso, Woliso, Butajira може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Алелту?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Алелту?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Алелту?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в Алелту?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Алелту.
Гарантирани ли са промените в последния момент?
Не. Промените в последния момент на адреса, данните на получателя или съобщението в картичката не винаги могат да бъдат гарантирани и може да доведат до анулиране, ако поръчката не може да бъде коригирана навреме.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Могат ли цветята да бъдат доставени в пъпка?
Да. Някои цветя и растения може да бъдат доставени в пъпка, за да издържат по-дълго след доставката.
Какво се случва, ако допълнителен подарък не е наличен?
Ако допълнителен подарък или консуматив не е наличен, той може да бъде заменен с подобна алтернатива със сравнима стойност.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.